TOLUN

شروط الاستخدام

تحدد هذه الوثيقة الشروط العامة المنظمة لاستخدام الصفحات والمحتوى المتاح عبر الواجهة الحالية. الغرض منها وضع إطار واضح للعلاقة بين الزائر والخدمة، وتحديد ما يُعد استعمالًا مقبولًا وما يتجاوز حدود الاستخدام المشروع. صيغت البنود بلغة مباشرة تراعي الوضوح وتبتعد عن التعقيد غير الضروري، وتجمع بين المبادئ الأساسية والقواعد العملية التي تضمن تجربة متوازنة تحترم وقت المستخدم وتراعي استقرار المنصة. إن الاطلاع على هذه البنود وفهمها يُعد خطوة لازمة قبل متابعة التصفح أو تشغيل أي محتوى مضمّن داخل الصفحات. بالاستمرار في الاستخدام بعد القراءة، يُفهم ضمنيًا القبول بما ورد أدناه ضمن الحدود المبينة.

1. نطاق الانطباق والتعاريف

تسري هذه الشروط على كل صفحة يُمكن الوصول إليها ضمن الواجهة الحالية، بما في ذلك الأقسام التعريفية، وصفحات الشروحات، والمحتوى المضمّن من ألعاب أو عناصر تفاعلية. يُقصد بكلمة "الخدمة" كل ما يُعرض داخل النطاق المذكور، ويُقصد بـ"المستخدم" كل شخص يتصفح هذه الصفحات أو يشغّل محتواها. لا تمتد هذه الشروط إلى الخدمات الخارجية المستقلة التي قد تظهر ضمن إطار مضمّن؛ إذ تخضع تلك لسياساتها الخاصة، ويظل الالتزام هنا محصورًا بما يتم داخل البيئة المباشرة التي يزورها المستخدم.

2. قبول الشروط وتحديثها

يشير الدخول إلى الصفحات واستخدامها إلى قبول البنود المبيّنة. قد تُراجع هذه الوثيقة دوريًا لتواكب التغيرات التقنية أو متطلبات تحسين تجربة الاستخدام. تُستبدل الصيغة النافذة بالنسخة المحدثة فور نشرها في هذه الصفحة، ويُعد الاستمرار في التصفح بعد التحديث موافقة على التعديلات. يُنصح بمراجعة الشروط على فترات معقولة للاطلاع على أي تعديلات جوهرية.

3. شروط الاستخدام المقبول

يلتزم المستخدم باستعمال الخدمة استعمالًا مشروعًا يحترم القوانين المعمول بها ومبادئ الاستخدام المسؤول. ويشمل ذلك الامتناع عن أي محاولة لتعطيل الخدمة أو التحايل على آليات الحماية أو التدخل في تشغيل العناصر بطرق غير مخصصة. كما يمتنع عن إدراج محتوى قد يخل بالنظام العام أو يعتدي على حقوق الغير أو يسبب إزعاجًا للآخرين. يُعد الالتزام بهذه الضوابط جزءًا أساسيًا من الحفاظ على استقرار التجربة لجميع الزوار.

4. الوصول إلى المحتوى المضمّن

قد تتضمن بعض الصفحات محتوى يُشغَّل ضمن إطار مستقل. يهدف هذا إلى تقديم تجربة لعب أو تفاعل سريع دون الحاجة إلى تثبيتات إضافية. لا يعني ظهور هذا المحتوى أن الخدمة تتحكم في كل تفاصيل تشغيله، إذ قد يتبع مزوّدًا خارجيًا يقوم بتحديثه بصورة مستقلة. وبقدر الإمكان، تُختار العناصر بناءً على معايير الأداء والاستقرار والمواءمة مع أسلوب العرض العام، وتُستبدل أي عناصر تُحدث تعثرًا متكررًا أو تعارضًا تقنيًا يخل بسلاسة الاستخدام.

5. حقوق الملكية الفكرية

تتبع المحتويات النصية والتصميمية داخل الواجهة ضوابط الملكية الفكرية المعمول بها. لا يجيز الاطلاع على المواد أو تشغيلها إنشاء أي حق في نسخها أو إعادة توزيعها أو تعديلها خارج السياق المباح وظيفيًا. تبقى العلامات والأعمال الخاصة بأصحابها محمية، ويُحظر استخدام أي جزء من المحتوى بطريقة توهم بملكية غير صحيحة أو تُخل بنسبته إلى مصدره القانوني.

6. القيود والمحظورات

7. توفّر الخدمة واستمراريتها

تُقدّم الخدمة ضمن حدود واقعية تراعي تباين الأجهزة والاتصالات وخصائص المتصفحات. لذلك قد تطرأ انقطاعات قصيرة أو أعمال صيانة أو تحديثات دورية تؤثر على الإتاحة مؤقتًا. تُبذل الجهود المعقولة لتقليل أثر أي توقف غير متوقع، ويُعتمد نهج تدريجي في إدخال التحسينات بما يحفظ الاستقرار العام ويجنّب التغييرات المفاجئة التي قد تربك المستخدمين.

8. عدم الضمان

تُقدّم الخدمة "كما هي" و"حسب التوافر" دون تعهدات ضمنية أو صريحة تتعلق بملاءمة غرض معين أو ضمان خلوّها من الانقطاعات أو الأخطاء. يعتمد الأداء على عوامل متعددة، منها بيئة المستخدم وإعدادات جهازه وإمكانات الاتصال. أي نتائج تظهر من استعمال الخدمة تقع ضمن نطاق تحمّل المستخدم لمسؤوليته في تقييم الملاءمة لأغراضه الخاصة.

9. تحديد المسؤولية

في حدود ما يسمح به القانون، لا تتحمّل الخدمة مسؤولية أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ عن استعمال الصفحات أو المحتوى المضمّن، بما في ذلك ضياع البيانات أو خسارة الفرص أو تعطل الأجهزة أو أي آثار مترتبة على ذلك. يرتكز هذا التحديد على مبدأ التناسب بين الغرض الترفيهي أو المعلوماتي وبين المخاطر التقنية المعتادة في بيئات الويب.

10. التزامات المستخدم تجاه الأمان

يُستحسن أن يحافظ المستخدم على بيئة تصفح محدثة، وأن يعتمد ممارسات السلامة الشائعة مثل استخدام إصدارات متصفحات مدعومة وتجنّب الإضافات المشبوهة التي قد تؤثر على سلوك الصفحات. كما يُراعى إلغاء أي إعدادات تعيق التشغيل الطبيعي إذا ثبت ارتباطها بمشكلة محددة، وإعادة المحاولة بعد ضبط الاختيارات بما يحقق توازنًا بين الخصوصية والاستفادة العملية من الوظائف.

11. المحتوى المُنشأ بواسطة أطراف أخرى

قد يتضمّن المحتوى عناصر من مزوّدين مستقلين. لا يعني ذلك تحمل مسؤولية مباشرة عن كل ما ينتجه الطرف الخارجي، إلا بقدر ما يرتبط بتجربة العرض داخل الواجهة. عند رصد سلوك غير متوقع يُراجع الأثر الفعلي على المستخدمين، وتُتخذ إجراءات عملية كالإيقاف المؤقت أو الاستبدال وفقًا لنتائج المراجعة الفنية.

12. التعديلات والتحسينات

تُنفّذ التحسينات على مراحل للحفاظ على استقرار الواجهة. قد تشمل التعديلات إعادة تنظيم الأقسام، أو تحسين توزيع العناصر، أو تغيير طريقة عرض بعض المكوّنات لتحقيق سلاسة أكبر. وعند إدخال تعديل جوهري ينعكس على استخدام جزء واسع من الصفحات، تُحدّث النصوص الإرشادية بما يساعد الزائر على التكيّف بسرعة مع التغيير.

13. القوة القاهرة والظروف الخارجة عن الإرادة

قد تؤثر أحداث استثنائية خارجة عن السيطرة على إمكانية تقديم الخدمة أو استمرارها بالشكل المعتاد، مثل الأعطال الواسعة في الشبكات أو التحديثات القسرية في المنصات أو تغيّرات تقنية مفاجئة. في هذه الحالات، يُنظر إلى الإتاحة بوصفها هدفًا يبقى مرتبطًا بعودة الظروف إلى وضع يسمح بالعمل المستقر، دون افتراض التزام يتجاوز الحدود الواقعية.

14. سياسات مساندة

تُقرأ هذه الوثيقة بالاقتران مع وثائق مساندة تُعنى بتوضيح الجوانب العملية مثل كيفية التعامل مع ملفات التخزين المحلي أو تفضيلات الواجهة. تُشكّل هذه السياسات إطارًا تكميليًا يهدف إلى تعزيز فهم المستخدم لخياراته وتبسيط الإجراءات التي تؤثر في سلوك الصفحات أثناء التصفح.

15. إرشادات سلوكية للمناطق التفاعلية

إذا احتوت بعض الأقسام على واجهات تسمح بإدخال بيانات أو تفاعل مباشر، فيلتزم المستخدم بالحفاظ على لغة منضبطة تراعي الذوق العام، والامتناع عن إرسال مضمون يتضمن تشهيرًا أو انتهاكًا لحق مؤلف أو اعتداءً على خصوصية شخص آخر. كما يمتنع عن أي سلوك يهدف إلى توليد ضغط غير طبيعي على البنية التقنية أو يعرّضها لمحاولات استغلال أو اختبار غير مصرح به.

16. قابلية الفصل

إذا تبين أن أي بند من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ كليًا أو جزئيًا وفق القانون المعمول به، يظل باقي البنود نافذًا بالقدر الذي لا يتعارض مع المقصود العام للوثيقة. ويُستعاض عن الجزء غير القابل للتطبيق بنص أقرب ما يكون إلى الغرض الأصلي من البند وبما يراعي الحدود النظامية.

17. التفسير واللغة

كُتبت هذه الوثيقة باللغة العربية الفصحى بقصد الوضوح وسهولة الرجوع إليها. وفي حال نشوء اختلاف تأويلي حول مصطلح بعينه، يُقدَّم المعنى الأقرب إلى السياق العام للبنود وطبيعة الخدمة الترفيهية أو المعلوماتية التي تقدمها الصفحات. الغرض هو الوصول إلى قراءة متوازنة تحمي المصلحة المشروعة للمستخدم وتحافظ على استقرار المنصة.

18. الإنهاء أو التقييد

يجوز تقييد الوصول إلى أجزاء معينة من الخدمة أو إيقاف تشغيل عنصر يثبت تعارضه مع الاستقرار العام أو يخل بسلاسة الاستخدام. يُتخذ هذا الإجراء عند الضرورة، وبقدر يتناسب مع طبيعة المشكلة وأثرها، ومع تفضيل الحلول التي تعيد الخدمة إلى وضعها المستقر بأقل قدر من التغيير على تجربة المستخدمين.

19. الإشعارات العامة

تُعتمد هذه الشروط بوصفها المرجع الحاكم لاستخدام الصفحات. وأي إشارة لاحقة تتعلق بطريقة التشغيل أو أسلوب العرض تُقرأ في ضوء هذه البنود. عند الحاجة إلى لفت الانتباه إلى تعديل واسع، يُعَدّل المحتوى التوضيحي ضمن هذه الصفحة بحيث يتاح للجميع الاطلاع على الصيغة السارية دون الحاجة للرجوع إلى مصادر خارجية.

20. أحكام ختامية

ترسم هذه الوثيقة حدود العلاقة بين الزائر والخدمة ضمن إطار واقعي يوازن بين المرونة والالتزامات المعقولة. لا تمنح الشروط أي حقوق إضافية تتجاوز ما ورد فيها، ولا تُفسَّر بما يتعارض مع مقصدها العملي: تقديم تجربة تصفح وتشغيل محتوى خفيف، واضحة المعالم، تراعي سلامة الاستخدام واستمراريته بقدر الإمكان. إن متابعة التصفح بعد قراءة البنود تعني القبول بهذه الأحكام ضمن نطاقها، والالتزام بما جاء فيها من ضوابط عامة تحافظ على جودة التجربة لجميع المستخدمين.